Bénéficier d'une assistance informatique


Vos BU vous proposent un service de permanences d’assistance informatique personnalisée !
Besoin d’aide pour vous connecter au wifi ? dépanner votre webcam ? vous renseigner sur les logiciels libres ? Des permanences d’assistance informatique sont là pour vous secourir !

Quelle assistance informatique ?

Nous vous aidons à solutionner :
Vos problèmes relatifs à l’utilisation de l’environnement informatique des BU : connexion au Wifi, accès à ClarolineConnect, accès aux fichiers et applications pédagogiques de l’université, installation d’Office 365…
Vos problématiques rencontrées sur votre matériel personnel :

  • Utilisation des outils de bureautique : Word, PowerPoint, Acrobat Reader…
  • Logiciels : installation, licences, outils libres…
  • Périphériques et drivers : webcam, son…
     

Où et quand ?

Les permanences se tiennent sur des créneaux définis et sont accessibles sans rendez-vous, toutes les semaines. Elles débuteront début le 24 octobre 2022 et se dérouleront jusqu'à la fin de l'année universitaire.
 
  • A la BU Sciences Doua : entre 12h et 14h le mardi et entre 17h30 et 19h30 le jeudi; rendez-vous à l’accueil !

  • A la BU Santé Rockefeller : entre 17h30 et 19h30 le lundi et entre 12h et 14h le mercredi; rendez-vous à l'accueil !

  •  

CVEC
CVEC